RETOURS ET ÉCHANGES

Si, pour une raison quelconque, votre achat ne répond pas à vos attentes, nous vous invitons à consulter notre politique de retour et nos procédures d'échange.

RETOURS ET ÉCHANGES

• Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos produits, nous vous l'échangerons ou le rembourserons gratuitement dans un délai de 30 jours. Pour obtenir un remboursement ou échanger un produit, envoyez un e-mail avec votre numéro de commande à info@smplobjects.com
• La marchandise retournée doit être non portée et accompagnée de son emballage d'origine.
• Tous les retours sont soumis à une politique de satisfaction client de 30 jours. Si vous souhaitez retourner votre achat après ce délai de 30 jours, il pourrait être refusé ou des frais pourraient s'appliquer.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Les frais de protection d'expédition ne sont pas remboursables.

COMMENT RETOURNER OU ÉCHANGER UNE COMMANDE

Suivez ces instructions pour retourner une commande effectuée sur Smplobjects.com :

1. Envoyez votre numéro de commande par e-mail à info@smplobjects.com
2. Vous recevrez votre étiquette de retour dans un délai de 2 jours ouvrables.
3. Emballez vos articles dans le carton d'expédition d'origine ou dans un emballage de protection similaire.
4. Apposez l'étiquette de retour imprimée sur le colis et expédiez-le à SMPL OBJECTS.
5. Conservez le numéro de suivi figurant sur votre étiquette de retour.

Votre retour sera traité dans un délai de 5 jours ouvrables après réception. Vous recevrez un e-mail une fois que votre retour aura été traité et inspecté.

CHANGEMENTS ET ANNULATIONS

Vous pouvez annuler vos commandes dans l'heure suivant leur validation si elles n'ont pas encore été expédiées.

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à info@smplobjects.com dès que possible si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande non traitée.